Bezpieczeństwo i ochrona Twoich danych jest dla nas szczególnie Ważna, dlatego przedstawiamy dokument, w którym znajdziesz szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, a w szczególności dowiesz się z niego:

  • Kto jest administratorem Twoich danych? Jak się z nim skontaktować? 
  • Z jakich źródeł  mamy Twoje dane, w jakim celu i na jakiej podstawie je przetwarzamy? 
  • Przez jaki czas będziemy przetwarzali Twoje dane?
  • Komu przekazujemy Twoje dane?  
  • Co to są ciasteczka i do czego są wykorzystywane? 
  • Jakie masz prawa w stosunku do swoich danych?

Pamiętaj, Twoje dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, a przede wszystkim RODO, czyli Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r.

 

Kto jest administratorem Twoich danych? Jak się z nim skontaktować? 

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celu i sposobie przetwarzania Twoich danych jesteśmy my, czyli: metalManiak Sp. z o.o., ul. Usługowa 3, 84-200 Wejherowo, NIP: 5882515570, Regon: 529052013, KRS: 0001114016(dalej „metalManiak.shop”). 

Można się z nami skontaktować pisemnie na podany wyżej adres, mailowo pod adresem info@metalmaniak.shop lub telefonicznie pod numerem +48 535-123-999

 

Z jakich źródeł  mamy Twoje dane, w jakim celu i na jakiej podstawie je przetwarzamy? 

Dane pozyskujemy od Ciebie, kiedy zakładasz w naszym sklepie konto, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami, np. pisząc maila. Niektóre dane możemy otrzymać także od podmiotów, z którymi współpracujemy, np. banków lub firm transportowych (na przykład dane o numerze Twojego rachunku, płatności za towar, bądź odebraniu towaru). Bezpośrednio od Ciebie pozyskujemy dane osobowe również za pośrednictwem śledzenia Twojej aktywności na naszej stronie internetowej.

Zebrane od Ciebie dane przetwarzamy w następujących celach:

  • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży naszych produktów - w przypadku zakupu przez Ciebie produktów w naszym sklepie (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy i podjęcia działań na Twoje żądanie przed wykonaniem umowy),
  • prowadzenia konta w ramach sklepu internetowego – gdy zdecydujesz się założyć konto (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy i podjęcia działań na Twoje żądanie przed wykonaniem umowy),
  • wykonania ciążących na administratorze obowiązków prawnych, w szczególności obowiązku przechowywania przez właściwy czas dokumentacji rachunkowo księgowej (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO- przetwarzanie jest niezbędne dla wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze i art. 74 ust. 2 pkt 4 ustawy o rachunkowości z dnia 29 września 1994 r. (Dz.U. 1994 Nr 121, poz. 591) -),
  • ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz rozpatrywania zgłaszanych reklamacji (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji),
  • obsługi formularza z zapytaniami – jeżeli zadasz pytanie poprzez formularz kontaktowy,  (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest odpowiedź na zadane pytania).
  • prowadzenia działań marketingowych – a w szczególności informowanie o promocjach oraz konkursach (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – wyrażona przez Ciebie zgoda)
  • odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej dostosowanej do Twoich indywidualnych potrzeb i preferencji, wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, rozpoznania Twoich urządzeń i, tworzenia statystyk oglądalności naszej strony internetowej, zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy naszej strony z niej korzystają (co umożliwia nam ulepszenie jej struktury i zawartości) – poprzez stosowanie plików cookies i innych narzędzi analityki internetowej (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora).

Pamiętaj, jeżeli przetwarzanie danych jest oparte na zgodzie, możesz ją w każdym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

 

Przez jaki czas przetwarzamy Twoje dane?

  • Z przekazanych przez Ciebie danych korzystamy przez czas świadczenia usług i trwania umowy.
  • Po wykonaniu umowy (lub jej rozwiązaniu) i zakończeniu świadczenia usług będziemy przetwarzać Twoje dane wyłącznie w celu wykonania ciążących na administratorze obowiązków prawnych (w tym obowiązku przechowywania dowodów księgowych) oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, rozpatrzenia reklamacji (do czasu przedawnienia wszelkich roszczeń).  
  • W sumie, Twoje dane będziemy przechowywali przez okres 6 lat. 
  • Nie zmienia to faktu, że w dowolnym momencie możesz zawnioskować o usunięcie konta klienta.  
  • Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możemy to robić do czasu jej wycofania. 
  • Komu przekazujemy Twoje dane oraz czy wysyłamy je do państw trzecich?  

Jako administrator Twoich danych, to my decydujemy o celach i sposobach ich przetwarzania. Czasami, przy realizacji usług, korzystamy z pomocy podmiotów zewnętrznych, którym przekazujemy niezbędne dane. Dostęp do Twoich danych mogą mieć firmy informatyczne, hostingowe, kurierskie, rachunkowe, obsługujące płatności elektroniczne, prowadzącym platformy wymiany opinii i doświadczeń lub świadczące inne usługi wspomagające działalność sklepu internetowego.  

Nie przekazujemy Twoich danych do państw spoza Unii Europejskiej.

 

Brak obowiązku podania danych

Podanie danych oznaczonych na stronie internetowej jako dane wymagane, nie jest wymogiem ustawowym, natomiast jest ono warunkiem świadczenia przez nas na Twoją rzecz usług (np. prowadzenia konta w ramach sklepu) lub warunkiem zawarcia i wykonania umowy, a konsekwencją niepodania danych będzie niemożność korzystania z usług lub zawarcia i wykonania umowy. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.